Решив открыть магазин, нужно определиться с товарной категорией, которая будет выигрышной и прибыльной. Учитывая постоянно открывающиеся бизнес — центры с армией офисных сотрудников — весьма прибыльным может оказаться торговля канцелярскими товарами. В этой статье разберем, как открыть магазин канцтоваров.
Помещение
Площадь для магазина канцтоваров большая не нужна. Важнее место, где оно расположено. Мы уже отметили одних из постоянных пользователей вашего товара. Другим вашими клиентами массово могут быть школьники и студенты. Соответственно, соседство со школами, колледжами, профессиональными училищами и ВУЗами гарантирует определенную клиентскую базу, над расширением которой сможете работать впоследствии.
Если вы хотите открыть магазин канцтоваров формата “дискаунтер”, то вам нужна площадь от 500 квадратных метров, т.к. в магазинах такого типа низкая наценка, но большой ассортимент. При открытии магазина канцтоваров в формате “магазин у дома” наоборот нужна небольшая площадь от 10 до 50 квадратных метров (для снижения издержек) и более высокая маржа.
Оборудование
Прежде, чем его покупать, надо определиться, будет ли вестись торговля через прилавок, либо вы планируете магазин самообслуживания. Потребуется приобрести стеллажи, полки, витрины и стеклянные шкафчики для категории «люкс», например, дорогих подарочных ручек. Есть одно общее правило ко всему торговому оборудованию: оно должно быть выполнено в светлой цветовой гамме, тогда ваши канцтовары будут смотреться выигрышнее. Также вы будете выигрышно отличаться от конкурентов, если заранее продумаете стиль магазина, оборудование, которое будет его дополнять. Широкий ассортимент торгового оборудования представлен на сайте компании «ПРИМА». Кроме того компания поставляет расходные материалы и оргтехнику, так что можно приобрести всё у одного поставщика.
Персонал
Канцелярских магазинов много, попробуйте выделить свой сервисом. Ваши продавцы должны владеть приемами продаж, при этом прекрасно разбираться в этом море ассортимента и уметь преподнести выигрышно даже дешевую китайскую ручку. Основную долю продаж всегда и везде обеспечивают именно постоянные покупатели, так что ваши продавцы должны любить каждого клиента.
Также, если не планируете заниматься закупкой, вам будет нужен менеджер по закупкам, который будет вести переговоры с поставщиками или ездить и закупать все сам на оптовых площадках.
Бухгалтерию можно отдать на аутсорс.
Функцию технического персонала за определенную надбавку к зарплате могут выполнять продавцы до/после работы.
Ассортимент и торговая наценка
В среднем по отрасли наблюдается накрутка в 40-60%. Она может быть разной в зависимости от товарной категории: на недорогой товар она может быть и 100-200%, на дорогой 30-40%, на офисную бумагу 15-20%.
Что касается ассортимента, то вам нужно угодить и школьникам (дневники, росписи, тетради), и студентам (общие тетради, маркеры, цветные ручки), и офисным работникам (степлеры, стикеры, офисная бумага, красивые интересные ручки).
Торговля сопутствующими и смежными товарами
Если площадь магазина позволяет, то обязательно включите в ассортимент и смежную товарную группу. Это могут быть поздравительные открытки, бланки документов (накладная, счет-фактура и пр.). Можно с успехом торговать книгами, журналами. Пользоваться спросом будут пустые диски, конверты для них, недорогие флеш-накопители (или дорогие, которые можно купить в подарок, выставленные в шкафчике с товаром «люкс»).
Дополнительный источник дохода
Мы уже упоминали о том, что наличие рядом учебных заведений крайне положительно отразится на вашей прибыли. Студенты могут стать источником дополнительной прибыли, если вы возьметесь снимать копию с их конспектов. Поэтому перед тем, как открыть магазин канцтоваров, посмотрите, есть ли рядом с вашим магазином учебное заведение, и обязательно поставьте копировальный аппарат. Только рассчитайте аккуратно цену за 1 лист, учтите стоимость расходных материалов и износ аппаратуры.
Продвижение
В первую очередь, продвигать вас должна вывеска, так что на ее изготовление лучше не скупиться. Закажите и поставьте штендер у дороги, чтобы привлечь случайных покупателей, проезжающих мимо. На открытие устройте небольшой праздник или хотя бы оформите фасад магазина шарами. Периодически устраивайте небольшие распродажи, скидки и другие акции, о чем всех прохожих должна оповещать реклама на фасаде магазина. Учредите акцию «Приведи друга — получи скидку/подарок».